在刚刚结束的两会期间，多位代表委员针对在线教育提案，充分肯定了在线教育的作用，也希望促进多个相关提案冲上热搜，也体现了社会对在线教育发展的关注与重视。

而在前不久，国家已经对中小学线上教育教学资源建设和应用提出了明确要求。2月8日，资源教育部、国家发展改革委等五部委联合印发了《关于大力加强中小学线上教育教学资源建设与应用的意见》（以下简称《意见》），这也是自2000年我国基础教育信息化正式启动以来，第一个由教育部牵头、多部门联合印发的针对中小学线上教育教学资源建设与应用工作的规范性文件。

意见提出要着力解决三个问题：即丰富优质的资源建设问题、网络平台运行保障问题、线上资源与教育教学融合应用问题。

基本目标是到2025年构建三个体系，一是基本形成定位清晰、互联互通、共建共享的线上教育平台体系；二是覆盖各类专题教育和各教材版本的学科课程资源体系；三是涵盖建设运维、资源开发、教学应用、推进实施等方面的政策保障制度体系。

“应急性替代”，在线教育成走向变革中心

从《意见》提出的要求和目标可以发现，疫情的冲击让政府和学校看到了在线教育的另一大优势，即应对重大突发事件，而不仅限于节省时间和空间成本。

在面对疫情等特殊情况时，线上教育可以替代线下教育，保证“停课不停学”。因此线上资源将从长期以来的“配角”“边缘参与者”角色，走向变革的“中心”，未来全部学校都将建设线上资源，而没有线上教育的教育培训，也可能面临市场的淘汰。

不过，在疫情期间紧急临时搭建起的教育资源，势必是不充足和完善的，需要不断补充。而且需要注重应用及过程性服务，才能提高学生对在线资源的获得感。

相较之下，深耕在线教育的classin、保利威、百家云等一些专业的教学直播专业技术服务商，在线上平台搭建技术和资源等方面，已有多年的积累。

保利威的“空中课堂”直播解决方案，包括课前直播筹备、课中随堂互动、课后内容复用及学情跟踪3大模块，贯穿了线上教学各个环节。从老师排课备课、师生互动问答、在线随堂考核，到作业提交批改、课后回看复习、教学效果考核等，帮助学校、机构高度还原真实线下授课场景。

与其他在线课堂相比，保利威“空中课堂”直播解决方案可以保障万人稳定直播、画质清晰流畅、实时数据统计、操作便捷，并且拥有生动的教学场景以及强互动性。而“空中课堂”直播解决方案的“一键开启”功能，更是大大降低教师操作使用直播课堂的门槛。

黄冈中学高三班第一堂“直播课”

在过程性服务方面，保利威还为教师提供标准化操作流程SOP、直播百问百答手册，除知道直播流程外，还针对性回答，课程内容、教学流程、互动技巧、学情考评、直播硬件、名词速查6大模块问题。

此外，教育质量的提高，还在于资源的丰富性以及对学生个性化教育需求的满足。

“个性化学习”与“丰富性扩展”，线上教育新阶段提出新要求

学生享有高质量教育的前提，是推进应用优化的同时，提供丰富可选的资源。伴随着在线教育的发展，线上资源正在呈现出多元、交互、移动、整合等新特征，学生需要更多元化的资源，比如工具类资源、MOOC、虚拟资源、活动体验类资源等。

而资源供给以个性化服务为逻辑转向，以定制化服务满足个性化学习需求，借助大数据技术和智能技术实现资源的精准化建设、资源的智能分类与动态聚合以及适应性的资源推送。

针对学生的个性化学习评估，企业级教学直播服务商保利威专门研发了数据司南功能，在直播学习过程中，学生的登录时间、学习时长、观看频次、问卷测评、评论点赞等交互数据都可以呈现。

例如：

如果人均观看时长较低——

可能是课程内容与学生需求不匹配，难以激发员工学习热情；

可能是直播讲师授课太枯燥，风格技巧上还有提升空间；

也可能是直播过程出现中断，这就要考察平台的稳定性。

根据观看热力图可以了解到视频哪些画面最常被跳过，哪些又被多次重复观看，从而对课程细节进行调整和优化，设计高质量的培训内容。而且每个观众、每个学员，都有一个专属个人信息页，可以快速查看其视频观看情况。针对性地优化培训视频内容，贯穿课程制作、推广、学习、反馈、迭代全流程。

《意见》提出，在建设体系化静态资源的同时，也应注意关注当前教育改革的学科综合化、跨学科等特征，通过四级平台的协同与互补、多主体开发与准入，实现线上资源的丰富度与拓展性。着力推动教育理念更新、教学内容重构、教学方式优化和教学组织变革，通过聚焦教育内涵发展领域，实现教育的高质量发展。

为了实现应用场景的丰富性，保利威升级了无延迟技术，并让利合作伙伴，定价与传统直播持平。

保利威的PRTC无延迟技术通过底层架构优化，以及遍布全球的500+融合节点，支持万人单房间同时观看直播，全球异地同步。而且接入简单快速，一步更新即可升级，也可微信网页、手机浏览器页面视频连线，无需下载任何app和插件。

因此，保利威的互动课堂解决方案体系，可支持互动大班课、高清大班课、线上双师、多师一课、超级小班课、AI小班课等丰富的教育直播场景。

在课堂中，教师可发起签到、PPT翻页、管理聊天室，更专注于课堂，提高教学效率。而且“空中课堂”提供文档 / 画笔 / 白板 / 屏幕共享 + 老师影像，更贴近现场教学效果。教师还能通过聊天、问答、音视频通话、弹幕、打赏，及时与学生互动，活跃课堂气氛。

保利威直播互动分组

授课后，学生可通过自动录制、在线剪辑、一键回放等复习课程内容，而教师则可全面收集学员观看行为数据，实时追踪教学效果，提高教学质量。

新时期，对在线教育的发展提出了新的要求，如何建设和应用有质量的线上资源成为决定未来在线教育质量的关键，丰富性拓展、高质量个性化发展，将成为在线教育在未来的努力方向。

2025年，中小学线上教育教学资源建设与应用打开优质教育资源共享共用基本完善的格局。期待 APP的有效落实，使教育信息化推动教育公平发展和质量提升的作用得到充分发挥。

（作者：王家云）