闫红 北京第二外国语学院、首都经济贸易大学BTEC中心原内审员，培生国际职业技能证书中国区教师培训师，剑桥英语五级KET、PET、FCE考官
英国的职业教育体系是一个整体的教育解决方案。英国培生BTEC（英国国家高等教育文凭）是专注于职业教育的国际资格证书，它对接的是英国整个教育从初中开始到高中到大专等高等教育的文凭。BTEC体系根植于现实的职场，根据现实的需求来制定教学大纲、强调实践教学。学生通过实践学习，提升就业能力。
培生BTEC职业教育体系三大特点
在中国的BTEC教学中，教师会根据现实生活或工作的场景设置任务、案例，学生会学习到未来企业和大学所需要的实际知识和技能。这样，BTEC学生的未来发展会有两条发展途径：一是毕业之后直接选择企业就业；二是可以出国留学，第一年努力拿到国外大学本科的学位，第二年可以考取研究生硕士学位。BTEC证书在全球70多个国家受到青睐和认可，被超过260所的大学认可，其中95%的学校是英国大学。BTEC职业教育体系具有三大特点：
第一，以学生为中心的教学理念。尊重学生的意愿，学生有自己的想法，未来可选择就业或选择升学。我们的课程设置有不同的模块，根据学生们的不同需求和职业规划，指导其选择合适的课程。
第二，做中学的学习方式。做中学，就是从实际出发，学生不是单纯学习书本知识和理论，而是在实践或在做的过程中学习。他们可以结合企业单位的一手案例，或企业和行业的新鲜资讯等，在实际的工作场景中学习，通过实际的任务或鲜活的案例丰富知识与经验。这就是做中学的学习方式。
第三，清单式的教学大纲和评估方式。教学大纲是指导整个教学的纲领性文件。清单式的教学大纲，会把实践中学生需要掌握的技能以教学目标的形式，按照清单列入教学的纲领性文件中，同时评估方式会配合清单式的教学大纲进行调整。这样的教育体系，既关注学生的整个学习过程，也关注学生能够做什么，是过程、结果评估并重的教育体系。
以实践为主、学生为中心的质量管理
英国的职业教育体系是以实践为主，以学生为中心，学生通过实际案例和真实任务去学习。那么，BTEC是如何做质量监控的？BTEC体系有这样的几类人，第一是教师，第二是学生，第三是内审员和外审员。在英国职业教育体系下，这些人分别扮演着怎样的角色？假如我们是一支球队，教师既是教练又是裁判，学员是球员，内审员是监控教师整个教学评估过程的审查员、是裁判长。再向上一级，会有外部的审核，通常会从国外BTEC总部派外审员做质量抽检官。这几个角色构成了BTEC的质量监控体系。
教师既是教练又是裁判。在所有的教师手册里，教师这个词英文叫Assessor（鉴定官），是一个评估者的角色。教师既是教练又是裁判，教师教的内容是清单式的教学目标，在大纲里叫作learningoutcomes（学习结果/学习目标），教学以学习结果为导向。作为教练，教师要教会学生举一反三，实现教学目标。为了实现教学目标，需要把动作分解，并进行整合。教师作为教练，要教这些动作如何分解。教师要去教、去示范，然后带着学生到实际工作场景去观察、观摩、练习。教学时有一个工作或生活的场景，在评判时我们会设置另一个类似场景或任务让学生去做，教师以裁判的身份裁决学生做得如何。一个动作学生都通过了，再教下一个动作。教师在教练和裁判两种角色间不停转换。
BTEC教师工作的自主空间是非常大的，包括自主设计课业、设置工作场景等。
内审员是裁判长和陪练员。内审员通常来自机构的内部，经验比较丰富，除了教学经验外，在整个团队里面扮演着领导者的角色。内审员实际上像裁判长，陪伴着教练和裁判的教学。内审员的工作比较繁杂，最主要的是根据清单式的教学目标审核教师的各项决定。首先，评估课业设计。比如，每个学期差不多有2-3次的课业设计，这样的课程设计内容源于清单式教学目标，内审员通过设计场景的评判，确定其是否适合教学。这是内审员审批或监控的最关键问题。其次，评估计划。教师的教学计划、教学时间、评估的时间、评估的方式、评估的内容，内审员都要参与评估，并且协调不同教师的情况，要确保所有的学生受到公平公正的教育。课业成绩、学生上课情况、学生是否达成学习目标，是内审员着重观察的部分。再次，评估反馈。内审员要把纲要和计划在学期初发给每一位教师，并对教师批改学生作业之后的反馈进行抽查，再将信息反馈给教师。
外审员是质量抽检员。外审员在一年中大约有两次抽查，对中心的教学和评估工作进行外审。外审员会审核哪些内容？首先，审核中心的课业说明，即评估摘要，根据清单式的大纲，了解教师做了些什么，通过什么样的课业去考核学生，这样的课业合理程度如何。学生课业的批改情况，教师给予的PMD（评分）是否合理，信度效度如何，并抽查学生的课业设置和课业评估批改情况。其次，外审员要与学生、学校、高层领导、教师、内审员等所有人会面，走访学校的资源，包括硬件设备和学习资源，把所有反馈写成审核报告反馈给学校。外审员相当于质量抽检员，其会根据整个中心的人数、教师的情况，对学校的整体运营情况进行质量抽检及反馈。
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透明量化，分级清单式的教育评估
英国职业教育的最核心部分是它的评估体系，这个评估体系就是教师既做判裁判又做教练。因为无论是内审员还是外审员，在做质量监控时，都会按照清单式的大纲做教育评估，评价学生是否能够实现教学目标或者大纲中要求的教学目标。
评估策略是透明的。在BTEC的评估体系里，评估策略以“把大象放进冰箱分几步”为例，评估教学过程完成了“几步”，教学目标就是大纲，评估时可能会把大象换一个动物，或者把冰箱换一个场景，去做一个评估，且评估过程非常透明。在这样的过程中，第一是量化，将需要几步完成，清楚写入教学大纲。第二是沟通，在学期初一定要和学生沟通，因为教学是以学生为中心，作为中心的学生需要知道自己未来学什么、怎么去学。整个学期，教师会不断收集相关信息，包括学生们有没有学到知识、教师教得怎样、学生感受怎样、学生有没有实现自己的目标，这些都是非常透明的。
形成性评价和终结性评价相结合。形成性评价，实际上是自己与自己比，我们不会让学生做横向比较，形成性评价只跟自己比。学生在这门课业里面能够拿到什么样的成绩，第一次可能只是及格，然后教师会给学生反馈，明确其需要在哪方面更加努力，学生会继续努力，在第二次第三次的课业中不断进步成功，这是跟自己比的形成性的评价。终结性评价就是学生也会去想自己的目标、自己实现得怎样，学生心里很清楚自己有没有实现。如同把大象放进冰箱里，第一步我做到了没有，第二步做到了没有，第三步做到了没有，以结果为导向的目标有没有实现等，学生也很清楚。
清单式而不是分数的评价。清单式的教学大纲，和我们大家熟知的分数评估模式不一样。80分意味着什么？
80分对大家意味着可能学得还不错，但是我们也要考虑80分也许是满分。这时，分数的相对性就显现出来了。在职业教育里，清单式的评估模式优势非常明显。我们根据清单式的要求去教学生。比如，把大象放进冰箱里。首先，到底怎么把它吸引到冰箱跟前。其次，把它放进冰箱里，你是推还是拽还是吸引进去？最后，关门有什么技巧？按照清单式的分解动作，我们就达到了最后的教学结果。在不同的学生完成同样或者类似的任务时，用同样的标准去评判，这是清单式的评估模式，是BTEC评估体系里面或者BTEC整个职业教育体系里最关键的内容。
分级式测量与评定。如同把大象放进冰箱里，有的人是把它赶进去，有的人把它推进去，或者把它拽进去，都是可以通过的。因为他干成了这件事。但是总有一些人很聪明，想一些办法，比方说在冰箱里面放了一根香蕉，大象就被吸引过去了。每个人的能力都是不一样的，提升职场能力需要耗费的精力也是不一样的。不同的学生会用不同的方式去做事，他的成绩也是不一样的，分级评定也是非常好的一个教学实践。
BTEC的评估体系，教练也好，裁判也好，做的无非就是三件事：设计课业，批改课业，反馈课业。
第一，设计课业。教师在拿到清单式大纲的时候，首先是研读，大家可以看到学习目标及评估是连在一起的。P是通过的要求，M是良好的要求，D是优秀，即更高层次的要求，都非常清楚地列在了大纲之中。我们会根据大纲，确定课业的整体数量。课程设计有总体的，有细节的案例，有任务设置，还有PMD（评分），这些都要做本地化的要求。
第二，批改课业。在这样的过程中，教师实际上是做一个裁判或法官，在收集学生学习的相关信息，这个相关信息对应的是PMD各个量级的要求。教学内容和教学目标的匹配度，要在课业中有所体现。比如，学生已经通过了学习目标2B，我们在右面标注一下。打钩的部分就是学生通过，代表他已经达成了这一学习目标。在学习目标2B下面，他在过程中有深度的分析，有他自己的M2级别的表现，我们就要再次标注。
第三，课业的反馈。当我们批完课业，把所有的目标项目都标注好之后，我们会有一页作为教师给学生写的报告即书面的反馈，主要包括三个方面的内容。首先，给出具体的正面评价，说出学生的优点或者能做的事情，哪些做得好，哪些还不错。因为清单式的大纲要求很具体，教师会很具体地去描述学生如何完成了任务，做了哪些事情等。其次，弱点也是要提到的，根据学生需要改进的地方提出具体建议。最后，在教师评分之后，不能马上反馈给学生，要先和内审员沟通。教师把所有的课业无论是抽检的还是整体的，拿给内审员去做审批。审批之后，教师再去跟学生做反馈。反馈事实上不仅仅是一个确认签字的环节，更重要的是与学生的情感交流。情感交流非常重要，因为无论教师做什么，最终都是希望学生变得更优秀。
一个学生首次来到我们的课堂，我们要做的不仅仅是教学，而是在同时做两件事：一是我如何教育他，二是我如何去评判他。任何成功的教育，都是在努力帮助学生实现他的理想与目标。如何通过有效而可靠的评价，帮助学生实现他们的理想与目标，即未来或者要去上大学，或者要去参加工作，这是我们关注的问题。希望BTEC职业教育体系的本土化，能够对中国职业教育体系的发展起到一定的促进作用。
（作者:北京第二外国语学院、首都经济贸易大学BTEC中心原内审员，培生国际职业技能证书中国区教师培训师，剑桥英语五级KET、PET、FCE考官 闫红）
