张蓓

新东方智慧教育（事业部）副总经理

 

当前，教育与科技的融合已是大势所趋，智慧教育代表着未来教育的发展与改革方向。近几年，新东方智慧教育在教育科技与科技教育两大版块持续发力，为教育发展赋能。在探索与实践的过程中，收获了哪些经验，对于行业未来又有什么样的展望？

就此，我们邀请新东方智慧教育（事业部）副总经理张蓓进行了回答。

 

《教育家》：智慧教育是一个动态发展的过程，需要不断迭代与更新。作为教育行业的领头羊，新东方如何看待这一变化？怎样理解当下的智慧教育？

 

张蓓：智慧教育的内涵，是随着社会和教育的发展而不断变化的。在很长一段时间内，提到智慧教育，人们更多关注到的首先是技术对教育的直观影响，特别是对于教学方式和教学过程的改变，也就是教育场景的互联网化、智慧化。

在教育信息化基础设施高覆盖率的背景下，实现技术迭代升级的同时，智慧教育的发展更需注重数字化教育内容和教学资源的研发，配套师资培训以及学校运营管理效率的提升等，从而全方位提高师生的信息素养。

智慧教育发展到现在，我们认为它更深层的内涵在于人才培养、教育体系构建、教育生态重塑等方面的全方位智慧化。人才培养上，聚焦未来对高信息素养、智能化人才的需求，在教育过程的多个维度赋能创新人才培养；教育体系构建上，用好技术力量，打破教育资源的时间、空间限制，关注教育公平与教育均衡，助力构建高质量教育体系；教育生态重塑上，智慧教育的重点仍在教育，我们也将持续探索，借力智慧技术升级教学育人上的“新东方实践”。

在这样的认知下，依托于新东方强大的教育基因，新东方智慧教育选择“强服务+内容+技术”的配置，使教学内容、教学经验等核心资源得以通过教学“主阵地”释放并传递到学生和家长当中，这也实现了新东方与全社会共享优质资源的初心。

 

《教育家》：教育要面向真实的需求，而教育的形态、对象及需求是复杂且多变的。结合当下教育环境的一些变化，新东方智慧教育如何找准切入点和发力点，满足人们对高质量教育的需求？

 

张蓓：新东方智慧教育坚持需求牵引、应用为王、服务至上的原则，以“解决问题”为第一出发点，我们的研发都要服务于教育主体在实际教育教学过程中的需求。举例来说，近年来多个省份实行了新高考改革，这在走班排课、精准教学、个性化教学等方面向学校提出了新的挑战。对此，新东方智慧教育面向学校推出了适用于新高考需求的整体服务方案，通过生涯规划测评、选科成熟度测试、学科倾向测试等，帮助学生更好地认识自身优势，选择适合的科目；志愿模拟填报可以帮助学生科学规划志愿方向；智能分班能够帮助学校实现精准分班、智能排课；区域内学校数据整合后，更可以形成数据驱动的资源优化配置。比如江西省上栗中学，通过数据为学生提供了广大的选择空间。

我们坚持的另一方向是，充分发挥企业在研发和技术上的优势，提供丰富、前沿、有价值的教育资源和课程服务。2022年，新版《义务教育信息科技课程标准》出台后，顺应新课标着重培育的核心素养，新东方智慧教育已形成基于数字素养、学科逻辑主线，适配不同教育场景的全学段信息科技产品体系。值得一提的是，我们创新打造了开源鸿蒙科教体系，为青少年信息科技教育创造了新的学习场景，探索信息科技教育与航天科技教育的融合，用更丰富有趣的教育内容和项目制课程，为传统意义上的信息科技教育提供了新的想象空间。

 

《教育家》：新东方智慧教育包含教育科技和科技教育两大主要版块，从这两个版块的选择和发展来看，新东方智慧教育如何更好地服务教育主体？

 

张蓓：在教育科技版块，我们依托平台建设，为教育主体提供基于核心需求的教育技术服务。目前主要建设和提供服务的平台包括中小学科创教育一体化管理平台和智慧教育云平台。前者能够帮助区域教育主管部门和教育主体快速构建课程管理系统、开展自主选课，平台上也有丰富的课程供选择，并配备完善的教学课程和辅助内容，将服务延伸至家庭，增进家校互动。后者则为教育主体提供全方位技术支持，覆盖上课、测验、作业等关键教学场景，服务于选科、分班、排课、区域管理等教务场景，提供智慧教务、精准教学、数字资源等服务，促进学生成长和教师发展。

新东方智慧教育发力科技教育版块的背景，是全社会对科学教育特别是青少年科学教育的高度关注，以及在推进教育、科技、人才三位一体高质量发展的战略方向下，促进科技资源向教育资源的转化。目前，新东方智慧教育主营业务包括从幼儿园到小学的实践类科学探索全体系课程，基于信息科技新课标和开源鸿蒙的人工智能系列课程，以及覆盖中小学、衔接高校的青少年航天创新人才培养体系。在研发时，我们考虑到不同的科技教育场景，如课后服务、社团活动、赛事进阶等，也能够提供信息科技教育、航天科技教育实验室等整体解决方案。

 

《教育家》：党的二十大报告将教育、科技、人才进行“三位一体”统筹部署，指明了通过教育数字化转型推动科技创新发展的人才培养路径。从这个角度而言，新东方智慧教育将如何在科技创新人才培养层面持续发力，更好地发挥企业承担社会责任的作用？

 

张蓓：“推进数字化教育”首次写入二十大报告，对于智慧教育行业是非常大的利好。作为教育科技企业，将自身发展融入国家战略，是新东方智慧教育的机遇，也是责任。

首先，我们将持续投入产品研发，结合青少年科技教育需求，提供更优质、全面的体系化科技教育内容与课程资源。其次，协助教育主体创造更优质的育人环境。硬件层面，支持在校内外创建科技教育实验室、科创教育空间，为青少年提供全新的科技教育场景；软件层面，通过教育技术赋能，协助教育主体提升教学和管理效率，推进精准教学，更好地实现育人目标。

前段时间，我们与临沂滨河实验学校、景德镇市陶阳学校、厦门市教育科学研究院的合作已经落地，这些各有特色的实践成果说明新东方智慧教育提供的不是“流水线”，而是“菜单式”“订制化”的产品和服务。接下来，我们将进一步优化课程体系，实现内容供给的提质升级。

再次，我们会持续关注因材施教的重要性，为不同学龄段、不同兴趣方向、不同知识储备的学生，提供多层次、多样化的教育内容与服务。例如，针对课后服务等普惠教育场景，我们提供丰富的科学探索、信息科技、航天科技教育课程内容；面向对信息科技有浓厚兴趣的青少年，提供社团课、特色课等，鼓励学生以小组为单位，共同完成信息科技教育项目；对于学有余力的青少年，我们通过支持相关赛事的举办，为他们提供更多发挥创意、展示自我的机会。

此外，我们会坚持通过公益活动，提升教师科技素养及信息化素养，关注欠发达地区科技教育的推进情况。如2022年，中国教师发展基金会与新东方联合发起的“中小学教师数字化能力与科学素养提升计划”。

 

《教育家》：如何充分激发智慧教育潜能，为教育环境赋予自我优化能力，重塑教与学的多维空间，回应新时代人才培养目标，是摆在智慧教育企业面前的一大挑战。基于此，能否谈下新东方智慧教育的发展方向及行业展望？

 

张蓓：首先，智慧教育发展要始终坚定地遵循为国育才的正确方向，在新时代育人工作的总体目标下，发挥好教育企业的技术和资源优势，共同服务于中国学生核心素养的培养与提升，培养学生探索问题、解决问题的能力，尽可能为学生创造发挥创意的空间，关注学生的长线成长。

其次，智慧教育企业在发展的过程中，需要特别重视教师在智慧教育发展中的作用。在研发教育课程和内容时，不仅要从学生获取知识和开展实践的角度出发，还要考虑教师群体的使用需求，重视对教师群体的培训与支持，从而有效连接产品服务与教育实践效果。再次，我们持续关注新技术在教育领域的应用场景。技术进步为各行各业的发展带来了新的想象空间，在与教育发展的碰撞中也出现了很多值得关注的新场景、新方向，如沉浸式智慧课堂、交互式在线教学和虚拟仿真实验教学，为体验式学习、个性化学习，带来了全新的发展思路和实践可能。

最后，新东方智慧教育本质上是一家教育企业，我们最关注的不是市场占有率，而是研发的内容是否扎实，提供的服务是否落实落细，这些才是教育的核心。智慧教育带来的改变，正随着时间的推移而持续累积，指向更长远的未来。这也是新东方智慧教育以及更多智慧教育企业为之努力的价值所在。

 

（作者：艾灵）